Terms & Conditions
শর্তাবলী (Terms & Conditions)
স্বাগতম Advance Leather-এ।
আমাদের ওয়েবসাইট, সার্ভিস এবং পণ্য ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সার্ভিস ব্যবহার
আমাদের সব প্রোডাক্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়।
কোনো অননুমোদিত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পণ্য বা সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না।
অর্ডার করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
Advance Leather কোনো অবৈধ বা ক্ষতিকর ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না।
২. পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা নিম্নলিখিত নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করি:
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
বিকাশ (bKash)
নগদ (Nagad)
রকেট (Rocket)
ব্যাংক ট্রান্সফার
আপনার অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
৩. ডেলিভারি নীতিমালা
আমরা সাধারণত অর্ডার কনফার্মের ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করি।
কোনো বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন দুর্যোগ, ট্রাফিক জ্যাম, সরকারি ছুটি ইত্যাদি) ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
অর্ডার করার সময় সঠিক ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর প্রদান করা আবশ্যক।
৪. অর্ডার বাতিলকরণ ও পরিবর্তন
অর্ডার কনফার্মের পর বাতিল করতে চাইলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য স্টকে না থাকা, পেমেন্ট যাচাই না হওয়া বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে Advance Leather নিজ বিবেচনায় অর্ডার বাতিল করতে পারে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে রিটার্ন ও রিফান্ডের জন্য যোগাযোগ করতে হবে।
রিটার্ন নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত শর্ত মেনে পণ্য ফেরত নিতে হবে।
রিফান্ড প্রদান করা হবে ব্যাংক পেমেন্ট, বিকাশ বা স্টোর ভাউচার এর মাধ্যমে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের [রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা] পড়ুন।
৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার
Advance Leather-এর সকল কনটেন্ট (লোগো, টেক্সট, ইমেজ, ভিডিও, ডিজাইন) কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক দ্বারা সুরক্ষিত।
পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট ব্যবহার, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রচার করা যাবে না।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পণ্য ব্যবহারের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে যে কোনো ক্ষতির জন্য Advance Leather দায়ী নয়।
পণ্য ব্যবহারে ব্যক্তিগত সচেতনতা ও দায়িত্ব গ্রাহকের নিজের।
৮. প্রাইভেসি নীতিমালা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি — তা জানতে আমাদের [প্রাইভেসি পলিসি] পড়ুন।
৯. পরিবর্তন ও সংশোধন
Advance Leather প্রয়োজনে যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: info@advanceleather.com.bd
📞 ফোন: +8801966-996560
🏠 ঠিকানা: East Rasulpur 2 No Road, Beside JK Network, Kamrangirchar, Dhaka 1211